La carte ne démarre pas électriquement et n’allume pas son voyant vert et les voyants rouges à la mise sous tension ou lors de sa sortie de veille en appuyant sur un de ses boutons.

La carte électronique ne répond pas à un appui sur un bouton de télécommande ou à la composition d’un code sur le clavier à codes sans fils.

Vérifiez avant toute chose le bon fonctionnement de la télécommande (voyant qui s’allume lors de l’appui sur une touche, pile remplacée, etc.)

Il est recommandé de réaliser les tests à l’aide de plusieurs télécommandes afin d’évacuer un souci technique sur une seule télécommande.

En cas de perte de portée radio :

En cas de réaction de la carte lorsque celle-ci est hors veille (Voyant L0 allumé) mais pas de réaction de la carte lorsqu’elle est en veille (Voyant L0 éteint) :

Votre motorisation se déclenche sans ordre donné, ou s’arrête seule en cours de cycle sans code erreur.

La carte ne prend pas en compte votre passage devant les photocellules :

La carte prend en compte votre passage devant les photocellules, mais uniquement au début et à la fin du cycle de fermeture :

La carte ne pilote qu’un seul moteur (M1) en ouverture et en fermeture sans indiquer d’erreur au niveau des voyants.

Lorsque la carte rencontre une erreur, que ce soit durant une phase d’autoapprentissage, ou pendant un cycle de fonctionnement, elle stoppera le cycle en cours et vous affichera un ou plusieurs voyants rouges.

Il est important de relever ce code erreur afin de pouvoir comprendre ce qu’il se passe.

ATTENTION :

L’autoapprentissage et le cycle de fonctionnement (ordre donné par télécommande ou contact sec) ont des codes erreurs similaires (même LED qui s’allume), mais dont la signification diffère.

Faites donc attention à l’opération qu’est en train d’effectuer la carte lors de l’arrivée de l’erreur pour savoir à quel code précis se référer.

Ce code erreur indique que la carte n’a pas vu le pic de courant du moteur électrique M1 lors de l’arrivée du portail sur la butée pendant la première phase de fermeture de l’autoapprentissage.

Ce code erreur indique que la carte n’a pas vu le pic de courant du moteur électrique M2 lors de l’arrivée du portail sur la butée pendant la première phase de fermeture de l’autoapprentissage.

Ce code erreur indique que la carte n’a vu de courant électrique consommé par le moteur électrique branché sur M1.

Ce code erreur indique que la carte n’a pas vu de courant électrique consommé par le moteur électrique branché sur M2.

Ce code erreur indique que la carte pense que le battant M1 a atteint sa butée d’ouverture en moins de 3s alors que le portail est parti de sa position fermée.

Ce code erreur indique que la carte pense que le battant M2 a atteint sa butée d’ouverture en moins de 3s alors que le portail est parti de sa position fermée.

Ce code erreur indique que la carte électronique n’a pas vu le pic de courant du moteur M1 lors de l’arrivée de celui-ci sur sa butée d’ouverture.

Ce code erreur indique que la carte électronique n’a pas vu le pic de courant du moteur M2 lors de l’arrivée de celui-ci sur sa butée d’ouverture.

Ce code erreur indique que la carte électronique n’a pas vu de consommation courant du moteur M1 pendant la phase d’ouverture.

Ce code erreur indique que la carte électronique n’a pas vu de consommation courant du moteur M2 pendant la phase d’ouverture.

Ces codes erreurs indiquent que la carte n’a pas réussi à calculer correctement le courant des moteurs.

Ce code erreur indique que la carte a constaté une surconsommation du moteur M1 pendant un temps donné lors d’un cycle de fermeture.

Ce code erreur est normal si le battant a été retenu par un obstacle, ou éventuellement une rafale prolongée.

Si le défaut persiste :

Si ce code erreur apparait lors de l’arrivée du moteur sur la butée de fermeture:

Ce code erreur indique que la carte a constaté une surconsommation du moteur M2 pendant un temps donné lors d’un cycle de fermeture.

Ce code erreur est normal si le battant a été retenu par un obstacle, ou éventuellement une rafale prolongée.

Si le défaut persiste :

Si ce code erreur apparait lors de l’arrivée du moteur sur la butée de fermeture:

Ce code erreur indique que le faisceau des photocellules a été coupé pendant un cycle de fermeture

Ce code erreur est normal si un obstacle se trouve entre les battants au moment du lancement de cycle de fermeture, ou si quelqu’un a traversé le faisceau durant un cycle de fermeture.

Si vous n’avez pas de photocellules :

Si vous avez des photocellules, sans obstacles entre les photocellules:

Ce code erreur indique que la carte a constaté une surconsommation du moteur M1 pendant un temps donné lors d’un cycle d’ouverture.

Ce code erreur est normal si le battant a été retenu par un obstacle, ou éventuellement une rafale prolongée.

Si le défaut persiste :

Si ce code erreur apparait lors de l’arrivée du moteur sur la butée de fermeture :

Ce code erreur indique que la carte a constaté une surconsommation du moteur M2 pendant un temps donné lors d’un cycle d’ouverture.

Ce code erreur est normal si le battant a été retenu par un obstacle, ou éventuellement une rafale prolongée.

Si le défaut persiste :

Si ce code erreur apparait lors de l’arrivée du moteur sur la butée de fermeture:

Ce code erreur indique que la carte n’a vu de courant électrique consommé par le moteur électrique branché sur M1.

Ce code erreur indique que la carte n’a vu de courant électrique consommé par le moteur électrique branché sur M2.

Ce code erreur indique que la carte a détecté la fin de course en fermeture du battant M1 avant l’arrivée du battant M2.

Ces codes erreurs indiquent que la carte a relevé de manière consécutive plusieurs détections d’obstacles (surconsommation d’un moteur pendant un temps donné lors d’un cycle d’ouverture ou fermeture).

Ce code erreur est normal si le battant a été retenu par un obstacle, ou éventuellement une rafale prolongée.

Si le défaut persiste :

Si ce code erreur apparait lors de l’arrivée du moteur sur la butée de fermeture:

Ce code erreur indique que la carte a perdu son alimentation et l’a retrouvée

Ce code erreur est normal si vous avez mis hors tension la carte, ou si une coupure de courant a eu lieu.

Si ce code apparait au moment de lancer un autoapprentissage ou un cycle de fonctionnement :

Ce code erreur indique que l’autoapprentissage n’a pas été réalisé ou qu’un réglage nécessitant un nouvel autoapprentissage a été réalisé.

Si ce code erreur apparait systématiquement après un redémarrage électrique, un retour en atelier de la carte est nécessaire pour une mise à jour logicielle.

Ce code erreur indique qu’un organe de commande filaire reliée sur la carte a son contact en permanence fermé.

Un test croisé permet d’identifier précisément d’où provient un défaut de non-pilotage du moteur.

Pour ce faire, il faut inverser le branchement des moteurs sur la carte.

Une fois cela fait, il faut relancer un cycle de test et voir si le code erreur relevé initialement est le même (et le défaut apparait sur le moteur qui fonctionnait bien au préalable), dans ce cas la sortie de la carte est impactée, ou si le code erreur change (et le même moteur est toujours en défaut), et dans ce cas, c’est le moteur électrique est en cause.