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Réinstaller le logiciel du moniteur CONTACT/LEVO

Réinstaller le logiciel du moniteur CONTACT/LEVO

Si vous rencontrez un problème du type Écran Noir, plus de commande possible, plus de possibilité d’aller dans le MENU de l’appareil, sonnerie intempestive…. Une mise à jour de votre moniteur sera peut être nécessaire :

Ce tutoriel est applicable pour :

Extel - 720216 - Levo, Extel - 720289 - Levo, Extel - 720293 - Contact
Difficulté : Facile
Temps nécessaire : 20 minutes
Nombre d’étapes : 6
Mise à jour : mai 2023

Carte SD (max 32Go) , Ordinateur permettant de lire une carte SD ou adaptateur USB-SD

Les explications en vidéo :

Les étapes du tutoriel :

Etape 1 : Formatage carte SD

  • Avant toute intervention, veuillez vous équiper d’une carte SD classique.
  • Évitez l’utilisation d’une carte micro SD avec adaptateur qui pourra créer des faux contacts.

Etape 1.1 : Formatage Carte SD depuis un PC Windows

  • Insérez la carte SD dans votre ordinateur.
  • La carte SD apparaitra comme une clé USB dans l’explorateur de document de votre ordinateur.

  • Faites un clic droit sur le lecteur USB qui correspond à votre carte SD, puis Formater…

  • Sélectionner le format FAT32 puis sur Démarrer
  • Sélectionner Taille d’allocation par défaut.
  • Attendre quelques instants la fin du formatage.

Etape 1.2 : Formatage Carte SD depuis un MAC

  • Insérez la carte SD dans votre ordinateur.
  • La carte SD apparaitra comme une clé USB dans l’explorateur de document de votre ordinateur.

  • Allez dans le dossier Applications.
  • Cliquez sur Utilitaire de disque situé dans le dossier Utilitaires.

  • Dans la partie externe à gauche, vous devriez voir votre carte SD, sélectionner la.
  • Dans le menu du haut, cliquez sur Effacer, une nouvelle fenêtre va apparaitre.

  • Sélectionnez MS-DOS (FAT) dans Format
  • Cliquez sur Effacer
  • Attendre quelques instants la fin du formatage

Etape 2 : Télécharger les 1ers fichiers systémes

  • Téléchargez les 4 fichiers systèmes en cliquant sur le lien suivant : CONTACT1
  • Une page internet va s’ouvrir
  • Les fichiers vont devoir se télécharger un par un

  • Télécharger le fichier MP660.bin en cliquant sur la flèche et enregistrer le dans la racine de la carte SD sans le renommer.
  • Le fichier fera 2.14Mo.

  • Télécharger le fichier MP660.isp en cliquant sur la flèche et enregistrer le dans la racine de la carte SD sans le renommer.
  • Le fichier fera 2.61Mo.
  • Ce fichier peut être considéré comme dangereux par votre navigateur internet, veuillez valider le téléchargement.

  • Télécharger le fichier YaHei18-Data.fnt en cliquant sur la flèche et enregistrer le dans la racine de la carte SD sans le renommer.
  • Le fichier fera 5.52Mo.

  • Télécharger le fichier YaHei18-Data.fnt en cliquant sur la flèche et enregistrer le dans la racine de la carte SD sans le renommer.
  • Le fichier fera 281Ko

  • Vérifiez que le contenu de la carte SD comprend bien les 4 fichiers.
  • Retirez la carte SD en retirant le périphérique en toute sécurité.

Etape 3 : Installation du logiciel

  • Retirez l’adaptateur secteur du moniteur ou coupez son courant d’alimentation.
  • Assurez-vous que le voyant orange du moniteur ne soit plus allumé.

  • Insérer la carte SD dans le moniteur.

  • Rebranchez l’adaptateur secteur du moniteur ou rétablissez son courant d’alimentation.

  • L’écran va redémarrer
  • Attendez la fin de l’installation jusqu’au message please reboot system

  • Retirez l’adaptateur secteur du moniteur ou coupez son courant d’alimentation.
  • Assurez-vous que le voyant bleu du moniteur ne soit plus allumé.

  • Retirez la carte SD du moniteur

  • Rebranchez l’adaptateur secteur du moniteur ou rétablissez son courant d’alimentation.

  • Le moniteur doit se rallumer avec l’heure.
  • Si ce n’est pas le cas, les fichiers d’installations n’ont pas été téléchargés correctement ou la carte SD est défaillante. Veuillez refaire l’Étape 2 Télécharger les 1ᵉʳˢ fichiers systèmes

Etape 4 : Formatage carte SD

  • Formater de nouveau la carte SD en suivant l’Étape 1 : Formatage Carte SD

Etape 5 : Télécharger les 2nd fichiers systémes

  • Téléchargez les 2 fichiers systèmes en cliquant sur le lien suivant : CONTACT2
  • Une page internet va s’ouvrir
  • Les fichiers vont devoir se télécharger un par un

  • Télécharger le fichier MP660.bin en cliquant sur la flèche et enregistrer le dans la racine de la carte SD sans le renommer.
  • Le fichier fera 1.7Mo.

  • Télécharger le fichier MP660.isp en cliquant sur la flèche et enregistrer le dans la racine de la carte SD sans le renommer.
  • Le fichier fera 2Mo.
  • Ce fichier peut être considéré comme dangereux par votre navigateur internet, veuillez valider le téléchargement.

  • Vérifiez que le contenu de la carte SD comprend bien les 2 fichiers.
  • Retirez la carte SD en retirant le périphérique en toute sécurité.

Etape 6 : Installation du logiciel

  • Retirez l’adaptateur secteur du moniteur ou coupez son courant d’alimentation.
  • Assurez-vous que le voyant bleu du moniteur ne soit plus allumé.

  • Insérer la carte SD dans le moniteur.

  • Rebranchez l’adaptateur secteur du moniteur ou rétablissez son courant d’alimentation.

  • L’écran va redémarrer
  • Attendez la fin de l’installation jusqu’au message please reboot system

  • Retirez l’adaptateur secteur du moniteur ou coupez son courant d’alimentation.
  • Assurez-vous que le voyant bleu du moniteur ne soit plus allumé.

  • Retirez la carte SD du moniteur

  • Rebranchez l’adaptateur secteur du moniteur ou rétablissez son courant d’alimentation.

Fin

  • Le moniteur doit se rallumer avec l’heure et les boutons de commandes sur le côté
  • Si ce n’est pas le cas, les fichiers d’installations n’ont pas été téléchargés correctement ou la carte SD est défaillante. Veuillez refaire l’Étape 5 : Télécharger les 2nd fichiers systèmes
  • Le moniteur est désormais fonctionnel