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Association Wifi Simplifiée Philips WelcomeEye Connect 3

  1. Accueil
  2. Association Wifi Simplifiée Philips WelcomeEye Connect 3

Association Wifi Simplifiée Philips WelcomeEye Connect 3

Vous rencontrez des difficultés à connecter votre smartphone à votre moniteur Philips WelcomeEye connect 3 ? Voici une procédure simple et rapide pour réaliser cette intervention

Ce tutoriel est applicable pour :

Philips - 531046 - Connect 3
Difficulté : Facile
Temps nécessaire : 15 minutes minutes
Nombre d’étapes : 3
Mise à jour : juillet 2024

Les étapes du tutoriel :

Etape 1 : Vérification de l'état de connexion du moniteur

  • Dans un premier temps, il sera nécessaire de s’assurer de l’état de connexion du moniteur.
  • Rentrer dans les Réglages
  • Puis Wifi
  • Puis Information

  • Si un QR code est présent, cela signifie que le moniteur a déjà été associé à un Wifi.
  • Vérifiez dans ce cas que l’icone Wifi est bien plein et ne soit pas barré.
  • Si oui, passez à l’étape 3

Etape 2 : Connexion du moniteur

  • Si l’icone Wifi est barré et/ou que le QR code est absent, cliquez sur « ajouter un nouveau réseau » ou sur le nom du réseau précédemment enregistré

  • Le moniteur Philips WelcomeEye va scanner toutes les box internet compatibles à proximité.
  • Sélectionner le nom de votre box internet en cliquant dessus.
  • Puis saisir manuellement la clé wifi de votre box internet et cliquer sur « confirmer »
  • ATTENTION : Votre clé wifi doit avoir un minimum de 8 caractères. Si votre clé wifi a moins de 8 caractères, veuillez la modifier.
  • Si vous n’avez jamais modifié la clé wifi de votre box internet ou que vous ne savez pas où la trouver, veuillez suivre les indications ci-dessous.

Etape 2.1 : Où trouver la clé Wifi opérateur ORANGE

  • LiveBox 4 = La clé wifi est visible en cliquant sur le i en facade de votre Livebox.
  • LiveBox 5 = La clé wifi se situe sur la carte d’identification et egalement sur l’étiquette à l’arriere de votre Livebox.
  • LiveBox 6 = La clé wifi est visible dans les paramètres Wifi accessible depuis l’écran en façade.

Etape 2.2 : Où trouver la clé Wifi opérateur SFR

  • SFR NB6/NB7/NB8 = La clé wifi se situe sur l’étiquette à l’arrière de votre SFRBox.

Etape 2.3 : Où trouver la clé Wifi opérateur Bouygues

  • Bbox Miami/ 4K = La clé wifi se situe sur l’étiquette à l’arrière de votre Bbox. Il s’agit du code inscrit sur la ligne WPA.

 

Etape 2.4 : Où trouver la clé Wifi opérateur Freebox

Valable pour Freebox Delta/Pop/Révolution/mini/One/4G+/Crystal

  • Veuillez télécharger l’application « Freebox Connect » disponible sur l’AppStore et le Google Playstore.
  • Sélectionner le modèle de votre Freebox et identifiez vous.
  • La clé wifi de votre Freebox se situe dans le menu « Mon accés Wifi »

  • En cas de saisie correcte, le QR code de votre moniteur va apparaitre et l’icone wifi sera fixe
  • En cas d’erreur, un bref message sera affiché pendant la connexion et l’icone wifi sera toujours Veuillez recommencer la procédure de l’étape 2

Etape 3 : Connexion avec le smartphone

  • Prenez maintenant votre smartphone et installer l’application « Door connect » disponible sur l’AppStore ou le GooglePlay store.
  • Pendant toute la procédure, si l’application vous demande des autorisations, veuillez les autoriser.

  • Connecter vous à votre compte Philips Door Connect en cliquant sur « connexion »
  • Saisissez votre compte utilisateur et votre mot de passe

  • Cliquez sur le  » + « .
  • Cliquez sur « Mon périphérique est déjà connecté à Internet « .

Etape 3.1 - Le moniteur est reconnu par l'application

  • Si votre moniteur Philips Welcome connect 3 est connecté sur le même réseau local que votre smartphone, il devrait être détecté aussitôt par l’application.
  • Sélectionnez le en appuyant dessus.
  • Si votre smartphone est connecté sur un autre réseau ou que la détection automatique ne se fait pas allez à l’étape 3.2.

  • Etant donné qu’il s’agit d’une première installation, cliquez sur « Aucun mot de passe défini? Flashez le QR code dans le menu du produit »

  • Scanner le QR code présent dans les réglages wifi du moniteur Philips.
  • En cas de difficultés à scanner le QR code, veuillez améliorer l’éclairage environnant et vous éloigner légèrement du QR code afin d’améliorer la mise au point.
  • Allez à l’etape 3.3 – Enregistrement de l’appareil

Etape 3.2- Le moniteur n'est pas reconnu automatiquement par l'application

  • Dans le cas où l’application ne détecterais pas automatiquement votre portier vidéo sur votre reseau, veuillez sélectionnez le portier vidéo WelcomeEye Connect 3.

  • Descendez en bas de la page de l’application et appuyez sur « suivant ».

  • Scanner le QR code présent dans les réglages wifi du moniteur Philips.
  • En cas de difficultés à scanner le QR code, veuillez améliorer l’éclairage environnant et vous éloigner légèrement du QR code afin d’améliorer la mise au point.

Etape 3.3 - Enregistrement de l'appareil

  • Le moniteur Philips devrait être reconnu par l’application.
  • Sélectionnez-le et cliquer sur « Ajouter ».
  • Choisissez un nom pour votre moniteur Philips et cliquer sur « Enregistrer ».
  • Modifiez le mot de passe par défaut du moniteur Philips. Rappel : le mot de passe par défaut est 123456. Vous ne pouvez donc pas l’utiliser.

  • Votre moniteur est désormais connecté.
  • Veuillez cliquer sur votre moniteur afin de visualiser en direct la platine de rue.

Etape 4 bonus : Ajout du moniteur sur un autre smartphone

  • Veuillez vous munir du second smartphone et lancer l’application Philips Door Connect.
  • Connecter vous à votre compte Philips Door Connect en cliquant sur « connexion ».
  • Saisissez le même compte utilisateur et le même mot de passe qu’avec le premier smartphone.
  • Le moniteur sera déjà connecté et vous pourrez alors profité de l’appareil.

Etape 5 bonus : En cas de changement de box internet ou de modification du Wifi

  • En cas de changement de box internet, votre moniteur nécessite d’être reconnecté sur votre nouvelle box internet.
  • Rentrer dans les Réglages du moniteur
  • Puis Wifi
  • Puis Information
  • Cliquez ensuite sur le nom de votre ancienne box internet qui devrait être présent.

  • Le moniteur Philips WelcomeEye va scanner toutes les box internet compatibles à proximité.
  • Sélectionner le nom de votre nouvelle box internet en cliquant dessus.
  • Puis saisir manuellement la clé wifi de votre nouvelle box internet et cliquer sur « confirmer ».
  • Une fois l’icone wifi fixe, le moniteur sera en ligne et pourra être consultable avec votre smartphone.
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