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Comment trouver une référence produit sur une motorisation de portail ?

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Comment trouver facilement la référence d'une motorisation de portail ?

Carte électronique principale

Pourquoi est-ce important d'avoir la référence exacte de la motorisation ?

Rien ne ressemble plus une carte électronique qu’une autre carte électronique. Sans la bonne référence du produit fini, il est très probable que vous fassiez une erreur dans la sélection de la bonne référence de la pièce détachée. En cherchant la référence du produit dit fini, vous gagnerez du temps.

A quoi ressemble une référence produit ?

C’est une série de 6 chiffres comme 664105 ou 510043 dans les exemples ci-dessous.

Pour les marques Avidsen, Extel, Thomson, Easymate, XP PRO

Chaque marque a sa spécificité sur les étiquettes, mais d’une manière globale, vous trouverez cette référence à 6 chiffres.

  • Soit à l’arrière du capot de la motorisation.
  • Soit, en enlevant ce capot, sur le bloc moteur. 
  • Soit sur les documents techniques.

A l'arrière du capot du moteur

PXL_20210309_140252393

Sur le moteur, à l'intérieur du capot

Référence sur le bloc moteur
Quickstart

Sur la notice, document de conformité,...

SI vous avez gardé la notice, le document de conformité qui était dans le carton ou la fiche produit, vous trouverez la référence produit sur ce document.

Que faire si je ne trouve pas la référence ?

Dans ce cas, le plus simple est de contacter l’assistance technique de la marque concernée. Surtout n’achetez pas une pièce de rechange sans avoir la bonne référence.

  • SAV Avidsen, XP Pro
  • SAV Extel, Easymate
  • SAV Thomson
assistance technique
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