¿Has cambiado de buzón de Internet y tienes problemas para conectar tu smartphone a tu monitor Philips WelcomeEye connect 1?
He aquí un procedimiento rápido y sencillo para realizar esta operación
Paso 1: Comprobar el estado de conexión del monitor
En primer lugar, debes comprobar que el monitor está conectado.
Ve a la configuración del monitor.
Luego Wifi.
Entonces Info.
Paso 2: Comprueba que se ha restablecido el wifi
Asegúrate de que el segundo icono representa
Si no, haz clic en restablecer wifi
Espera hasta que el segundo icono represente
Recordatorio: Pulsa la pantalla de Philips con regularidad para evitar que se ponga en reposo
Paso 3: Preparación para la conexión
Ahora coge tu smartphone e instala la aplicación «Philips WelcomeEye» disponible en la AppStore o en la tienda googlePlay.
A lo largo del procedimiento, si la aplicación te pide autorizaciones, por favor, autorízalas.
Haz clic en el signo «+».
Pulsa en «Mi dispositivo no está conectado actualmente a Internet».
Selecciona el videoportero WelcomeEye Connect 1.
Desplázate hasta el final de la página de solicitud y pulsa «siguiente».
La aplicación te pedirá que escanees el código QR del monitor situado en la parte posterior del monitor Philips.
Pulsa «Siguiente».
Dale la vuelta a la pantalla.
Escanea el código QR de la parte posterior de tu monitor Philips.
Si tienes dificultades para escanear el código QR, mejora la iluminación del entorno y aléjate ligeramente del código QR para mejorar el enfoque.
Si el código QR es correcto, la aplicación debería encontrar tu monitor. Pulsa en «Añadir».
audioportero ATENCIÓN, el Philips Connect sólo es compatible con una red wifi de 2,4Ghz. Asegúrate de que tu smartphone está conectado a este tipo de wifi.
Asegúrate de que el nombre de tu buzón de Internet está escrito en la primera línea. En nuestro ejemplo, se llama AVI.
Si no aparece ningún buzón de internet, asegúrate de que la aplicación Philips WelcomeEye está autorizada a utilizar la geolocalización de tu smartphone y de que éste está conectado al wifi de tu buzón de internet.
En la segunda línea, introduce manualmente la clave wifi de tu buzón de internet. (Asegúrate de que no tenga más de 18 caracteres).
Paso 3.1: Dónde encontrar la clave Wifi del operador NARANJA
LiveBox 4 = La tecla wifi es visible haciendo clic en la i de la parte frontal de tu Livebox.
LiveBox 5 = La clave wifi se encuentra en la tarjeta de identificación y también en la etiqueta de la parte trasera de tu Livebox.
LiveBox 6 = La tecla Wi-Fi está visible en los ajustes Wi-Fi accesibles desde la pantalla frontal.
Paso 3.2: Dónde encontrar la clave Wifi del operador SFR
SFR NB6/NB7/NB8 = La clave wifi se encuentra en la etiqueta de la parte posterior de tu SFRBox.
Paso 3.3: Dónde encontrar la clave WiFi del operador Bouygues
Bbox Miami/ 4K = La clave wifi se encuentra en la etiqueta de la parte trasera de tu Bbox. Es el código escrito en la línea WPA.
Paso 3.4: Dónde encontrar la clave Wifi del operador Freebox
Válido para Freebox Delta/Pop/Révolution/mini/One/4G+/Crystal
Descárgate la aplicación «Freebox Connect» disponible en AppStore y Google Playstore.
Selecciona tu modelo de Freebox e identifícate.
La clave wifi de tu Freebox se encuentra en el menú «Mi acceso wifi».
Asegúrate de haber introducido tu clave wifi y pulsa «siguiente».
Paso 4: Conecta tu smartphone al monitor.
Este mensaje te pedirá que conectes tu smartphone al monitor.
Reduce la aplicación Philips WelcomeEye y ve a los ajustes Wifi de tu smartphone.
Tu smartphone debe detectar un transmisor Wifi llamado UID…
Caso especial para IOS.
desactivar Si utilizas un IPhone, configura temporalmente «datos móviles» y «nunca» en «conexión automática a recursos compartidos».
activar Puedes volver a utilizar estas funciones una vez que tu monitor esté conectado.
Caso especial Android
desactivar En algunas interfaces de Android, puede que necesites temporalmente «datos móviles» y «cambiar a mejores redes WiFi».
activar Puedes volver a utilizar estas funciones una vez que tu monitor esté conectado.
Conecta tu smartphone al monitor UID…
Si se indica que no hay acceso a Internet, valida la conexión.
Tu smartphone ya no debería estar conectado a tu buzón de Internet, sino al monitor.
Si tu teléfono inteligente te pide una contraseña, introduce la contraseña presente en la interfaz de conexión del monitor que empieza por cg… (en nuestro ejemplo, la contraseña será cg0932e2d9a).
v
Asegúrate de que tu smartphone está conectado a la UID del monitor (aparecerá una indicación de que no hay conexión a Internet).
A continuación, vuelve a la aplicación Philips WelcomeEye.
De vuelta en la aplicación, pulsa «siguiente».
Paso 5: Conectar tu monitor a tu buzón de Internet
Tu monitor intentará conectarse a tu buzón de Internet.
Aparecerá una cuenta atrás en tu smartphone. Durante esta cuenta atrás, entra en los ajustes del monitor.
Luego Wifi.
Entonces Info.
El segundo icono representa ahora un icono Wifi parpadeante. Pulsa regularmente la pantalla para evitar que se ponga en reposo y espera a que el icono se fije.
Si al final de la cuenta atrás el segundo icono sigue parpadeando, significa que se ha producido un error wifi (Wifi no compatible o error de introducción de clave wifi).
Una vez que veas el icono Wifi en tu monitor, la aplicación debería encontrarlo.
Selecciónalo y haz clic en «Añadir».
Elige un nombre para tu monitor Philips y haz clic en «Guardar».
Cambia la contraseña predeterminada del monitor Philips por una contraseña personal.
Recuerda: la contraseña por defecto es 123456. No puedes utilizarla.
Recuerda: la contraseña no puede contener dos números idénticos seguidos (por ejemplo, 665432 es incorrecto).
Tu monitor ya está conectado.
placa externaHaz clic en tu monitor para verlo en directo.