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Realizar una breve prueba con un videoportero

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Realizar una breve prueba con un videoportero

Si un interfono no funciona, te recomendamos que realices una prueba de funcionamiento a corta distancia. El objetivo de esta prueba es asegurarte de que tu avería no está relacionada con un fallo en la instalación (cable cortado, seccionado o dañado). El razonamiento de esta prueba es universal y puede aplicarse a varias marcas de audioporteros.

Este tutorial es aplicable para :

112300
Dificultad : Fácil
Tiempo necesario : 10 minutos
Número de etapas : 5
Mise à jour : octubre 2025

Los pasos del tutorial :

Paso 1: Apaga el dispositivo

  • Desenchufa el adaptador de corriente antes de trabajar con el aparato.

o

  • Baja el disyuntor asociado a tu aparato.

Paso 2: Desmontaje de tu placa externa

  • Retira la placa externa de su soporte mural, desconecta los cables de la parte posterior y acércala a tu monitor interior.

Paso 3: Desmontar el monitor

  • Retira el monitor de su soporte mural y dale la vuelta.

Paso 4: Conexión a corta distancia

  • Desconecta los cables que conectan el monitor a la placa externa actualmente instalada.
  • Coge un cable de 2 m de sección de 1,5 mm² y conecta el terminal 1 del monitor al terminal 1 de la placa externa.
  • Coge un cable de 2 m de sección de 1,5 mm² y conecta el terminal 2 del monitor al terminal 2 de la placa externa.

 

Según el modelo de tu videoportero, los cables que conectan el monitor y la placa externa pueden llamarse :

1 y 2

1/3 y 2/4

BUS A y BUS B

BUS 1 y BUS 2

El objetivo de la operación es conectar los terminales del monitor a los mismos terminales de la placa externa.

Paso 5: Encendido y prueba funcional

  • Vuelve a conectar tu adaptador de red a la toma de 230 V

o

  • Sube el disyuntor asociado a tu aparato.

 

  • Asegúrate de que el producto funciona correctamente.
    • Si tu problema es idéntico, ponte en contacto con el Servicio de asistencia técnica.
    • Si el audioportero no funciona correctamente, comprueba tu instalación.

 

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