Venez rejoindre l'équipe Avidsen

Pour postuler, adressez votre candidature par email : job@avidsen.com

Technicien SAV

Juillet 2020

Intégré(e) au sein d'une équipe de cinq personnes et rattaché(e) au responsable SAV, vous serez chargé(e) auprès de nos clients (particuliers & professionnels) :

- De l'assistance téléphonique (hotline) :
- Conseiller techniquement les clients avant la vente.
- Aider à l'installation des produits.

- Confirmer la panne ou le dysfonctionnement avec le client.
- procéder à la réparation des produits au sein d’un sav centralisé

- Le service après- vente :
- Diagnostiquer la cause de la panne.
- Assurer le dépannage du matériel retourné par échange de pièces ou par réparation.
- Gérer un stock de pièces détachées.



Votre profil :


- De formation BAC ou bac +2 BTS/DUT technique (ou équivalent). Débutant accepté.

- Connaitre les différents systèmes d’exploitation usuels Windows/Mac

- Compétences électroniques et utilisations des outils bureautiques indispensables

- Connaissances des mécanismes de fonctionnement des réseaux IP

- capacités rédactionnelles requises, réponses aux courriers/mails des clients
- Votre capacité à travailler en autonomie, votre rigueur et votre sens du contact vous permettront de réussir parfaitement dans ce poste.

 

Merci d’envoyer votre cv et lettre de motivation à  chenneveau@avidsen.com

Rédacteur Web

Juillet 2020

Profil : Rédacteur de contenu web et des outils de communication (Poste basé à Tours)

 

Constat : 

Dans le cadre d’un renforcement de la partie digitale et dans l’objectif de renforcer notre expérience utilisateur par le biais de nos contenus produits, que ce soit pour notre site en interne ou pour nos clients web, nous avons besoin d’une personne en capacité de rédiger du contenu sur nos produits.

Ce poste de rédaction a clairement une orientation commerciale / marketing

 

Ses qualités : 

Le rédacteur maîtrise la langue française. Son vocabulaire est d’une grande richesse.

Il doit guider le consommateur dans la compréhension et l’utilisation du produit. Il fait preuve d’empathie et sait se mettre à la place d’utilisateurs n’ayant pas connaissance des spécificités techniques. Il saura mettre en avant les avantages des produits de nos gammes auprès des consommateurs selon des axes définis par l’équipe marketing.

L’objectif est de permettre au futur utilisateur de s’approprier le produit, de sorte qu’il soit persuadé ne plus pouvoir s’en passer au quotidien. Le rédacteur n’hésite pas à intégrer des conseils pratiques. 

 

Compétences :  

- Intérêt réel pour nos produits, domaine de la domotique

- Compétence en rédaction et maitrise de la langue française à la perfection

- Orthographe irréprochable

 

Missions

  • Rédiger des arguments marketing pour chaque produits dans le but de guider le consommateur et d’inciter à la vente.
  • En étroite collaboration avec les chefs produits, le web et les infographistes
  • Rédaction sur notre site e-commerce (cas d’usage, comparatif produit, guides,…)

Contact : gbougrine@avidsen.com

Attaché Commercial H/F

Juillet 2020

Secteur Grand Sud-Ouest

Domiciliation idéale Dpt  87,86,16


Missions :

Animateur de votre secteur, vous prenez en charge un portefeuille clients GSA, GSB, GSS.

Véritable ambassadeur de nos marques, vous animez et développez les ventes en intégrant une équipe de commerciaux terrains.

Nous vous assurons une formation aux produits, aux techniques de vente et aux outils de vente de l’entreprise, pour laquelle vos principales missions seront :

  • La gestion et le développement du portefeuille client
  • Appliquer la politique commerciale de l’entreprise au travers des plans de vente enseignes et des préconisations de gammes
  • Assurer le développement des plans promotionnels sur votre secteur
  • Etre force de proposition sur les actions à mettre en œuvre pour maximiser les ventes
  • Effectuer un reporting régulier de votre activité à vos responsables
  • Etre un soutien actif dans le développement de l'image de marque de l'entreprise auprès de vos interlocuteurs par votre rigueur et votre sens du commerce

De formation commerciale de type NRC, MUC ou équivalent , le poste est idéal pour un débutant ou avec une courte expérience/stage en commerce terrain grande distribution.

Vous serez accompagné à nos méthodes et nos produits par une formation adaptée.

Une appétence personnelle pour les nouvelles technologies en général et les objets connectés en particuliers, serait un atout supplémentaire.


Profil recherché :

Nous recherchons avant tout une personnalité : votre ténacité, votre sens du contact, vos capacités de conviction et de négociation ainsi que votre engagement personnel vous donnent toutes les chances de réussite pour ce poste.

Remuneration et avantages : fixe + primes + frais + véhicule + GSM + outil info, mutuelle + prévoyance.

 

Secteur d’activité

Domotique / Maison autonome

Localisation

Départements 86 – 87 - 16

Type de contrat

CDI

Durée du contrat

NA

Formation requise

NA

 Contacts :

Christèle Nicolas LELAURE (Responsable des Ressources Humaines)
               cnicolaslelaure@avidsen.com

Tél : 06 73 77 10 35