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Chargé-e de relation clients trilingue Français/Portugais/Espagnol (F/H)

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Chargé-e de relation clients trilingue Français/Portugais/Espagnol (F/H)

09/04/2025

Description

En tant que Chargé-e de relation client, trilingue Français/Portugais/Espagnol (H/F), vous serez Intégré-e au sein d’une équipe de huit personnes, dynamiques, soudées, passionnées et rattachées au Responsable SAV.

Vous serez chargé-e auprès de nos clients (particuliers & professionnels) de deux missions :

L’assistance téléphonique (hotline) :
– Conseiller techniquement les clients avant la vente.
– Aider à l’installation des produits.
– Confirmer la panne ou le dysfonctionnement avec le client.

Profil

Vous avez idéalement une formation technique ou une bonne capacité d’apprentissage.

– Vous parlez couramment Portugais, Français et Espagnol à l’oral comme à l’écrit,
– Vous avez une expertise des outils bureautiques,
– Vous avez des capacités rédactionnelles requises pour les réponses aux courriers/mails des clients portugais, espagnols et français.

Organisation, rigueur et autonomie sont vos atouts supplémentaires pour ce poste.

Expérience

Formation assurée à nos méthodes.

Formation

Débutants acceptés.

Rémunération

Selon profil et expérience

Avantages

Mutuelle, Prévoyance, RTT, Contrat de participation, Titre restaurant, Participation aux transports en commun (Tram 5 min à pied arrêt Heure Tranquille), Place de parking à disposition

Type de poste

CDI

Lieu de travail

Tours – quartier des 2 lions

Télétravail possible

Oui partiellement

Postulez directement à cette offre en remplissant ce formulaire :

La société AVIDSEN est le responsable du traitement des données à caractère personnel.

Nous traitons les données recueillies par ce formulaire de contact afin de répondre à toutes vos demandes d’information. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données à caractère personnel.

Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos données pour motif légitime.

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et pour exercer vos droits, nous vous recommandons de vous reporter à notre Politique de protection des données à caractère personnel accessible via le lien suivant Politique de protection des données à caractère personnel.

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