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15/09/2023
Rattaché(e) au Directeur Général, le (la) Responsable Qualité et RSE, sera en charge des missions ci-dessous :
-Concevoir et Mettre en place le système qualité de l’entreprise
-Concevoir et Gérer les référentiels de l’entreprise
-Identifier et Analyser les points de non-qualité et proposer des actions collectives et préventives
-Animer des groupes de résolution de problèmes
-Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client
-Rédiger le manuel Qualité Interne
-Elaborer les actions de sensibilisation du personnel
-Réaliser des diagnostics et audits qualité internes
-Animer la stratégie RSE de l’entreprise
-Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), vous avez l’esprit d’analyse.
-Vous avez une réelle aptitude à communiquer et à convaincre.
-Vous êtes pédagogue, diplomate et êtes à l’écoute.
-Vous avez une bonne connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité.
-Vous avez des connaissances en normes ISO.
-Vous maitrisez l’anglais.
-Vous avez entre 4 et 5 ans d’expérience sur le même poste.
A déterminer selon profil et expérience
Mutuelle, Prévoyance, RTT, Contrat de participation, Titre restaurant, Participation aux transports en commun, Place de parking
CDI
Tours
Oui partiellement
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