Ils ont le vent en poupe, les produits reconditionnés ! Les consommateurs les plébiscitent pour plusieurs raisons : le prix et l’impact environnemental arrivent en tête de liste. Déjà largement utilisé pour les produits électroniques – smartphones en tête – le reconditionnement est un marché en pleine expansion. On constate par exemple que les pneus suivent le mouvement.

Et comme Avidsen s’engage aussi pour des produits reconditionnés, on a décidé de vous en dire un peu plus sur ce mode de consommation autrement.

Produits reconditionnés : comment ça marche ?

Un produit reconditionné, qu’est-ce que c’est ?

Un objet reconditionné est un objet déjà mis sur le marché, utilisé par un consommateur puis renvoyé dans un centre de recyclage pour être remis dans un état optimal. Les techniciens vérifient son fonctionnement, réparent les pièces qui l’exigent et remettent le produit dans un emballage neuf. Il est ensuite remis sur le marché à un prix moindre.

🛍Parmi les produits reconditionnés, on peut acheter des tablettes, des ordinateurs, des appareils photo, de l’électroménager, des consoles de jeux, des trottinettes ou des vélos électriques, des pneus… Ils sont (re)commercialisés en boutique physique ou sur des sites marchands.

Les plus et les moins du produit reconditionné

Parmi les inconvénients à l’achat d’un objet reconditionné, on relève :

• La durée de la garantie est moindre
• Le produit peut avoir quelques « pocs » irréparables, être moins impeccable qu’un produit neuf

MAIS.☝🏻

Il y a plusieurs avantages pour le consommateur et pour la planète :

• C’est une économie réelle pour le consommateur
• On parle d’acheter des produits récents, presque neufs
• C’est un vrai geste écologique : en choisissant ce type d’achat, on participe au ralentissement de la production et de la surconsommation ; on diminue ainsi l’exploitation de ressources rares

Prendre le contrepied de la course aux innovations Voilà une statistique un peu frappante : en moyenne, 88% des Français changent de téléphone, alors qu’il marche encore. Les habitants de l’Hexagone renouvellent en moyenne leur smartphone tous les deux ans. Alors, on fait quoi ? L’idée, ce n’est pas de ne plus acheter du neuf, mais de raisonner ses achats. Si j’achète un smartphone reconditionné, je peux acheter un produit connecté neuf et avoir une consommation équilibrée. On peut trouver un équilibre neuf/reconditionné pour faire du bien à la planète… et plaisir à son banquier !

Que regardent les techniciens quand ils reçoivent un produit ?

A réception du produit à remettre à neuf, les techniciens examinent plusieurs éléments pour le remettre en bon état. A l’extérieur, il s’agit d’améliorer la cosmétique de l’objet :

• Les rayures éventuelles
• Les traces de chocs
• Les fissures
• La peinture écaillée si l’objet en comporte

A l’intérieur, les techniciens passent le produit au peigne fin et font un examen chirurgical :

• De la batterie
• De toutes les fonctionnalités attendues sur le produit
• Ils éliminent les dysfonctionnements éventuels
• Ils remplacent les pièces détériorées

Ils font également une mise à jour du produit et suppriment les données personnelles de l’utilisateur précédent.

☝🏻 Un produit reconditionné N’EST PAS un produit d’occasion. Sur un produit acheté d’occasion (seconde main), le revendeur n’effectue aucun contrôle ni test, ni réparation spécifique. Le produit est vendu en l’état, charge à l’acheteur de le réparer ou de le rénover.

A savoir avant d’acheter un objet reconditionné

Les conditions de garantie et les prix

Les revendeurs de produits reconditionnés, quels qu’ils soient, ont l’obligation de garantir les premiers mois de leurs produits chez le consommateur, dans un délai allant de 6 à 24 mois.

Sur le prix, la baisse par rapport à un produit neuf doit être comprise entre -20% et -60%.

Ce qu’il faut vérifier avant d’acheter reconditionné

En plus du prix, voici un listing de ce qu’il faut vérifier avant d’acheter un objet reconditionné :

• Qui a effectué le reconditionnement ?
• Allez lire les avis clients (sur le produit, sur la boutique)
• Examinez rigoureusement la fiche produit, l’état de la batterie indiqué si l’objet en a une
• Regardez les actions réalisées par le technicien
• Informez-vous sur la durée de la garantie proposée

Les produits reconditionnés chez Avidsen

Avidsen dispose d’une catégorie « produits reconditionnés » sur son site marchand. Sauf mention contraire claire, tous les produits sont neufs.

La plupart des produits reconditionnés et vendus par Avidsen sont remis en vente après un retour où seul le packaging a été modifié à l’ouverture. Ils ont néanmoins été testés et certifiés par les experts du SAV Maisonic. La garantie est de six mois.

✍🏻 La mention « produit reconditionné » se situe à l’un des deux endroits, ou à deux endroits sur le site maisonic.com : dans le choix du modèle et/ou dans le titre du produit.

⚠️ Tous les produits reconditionnés étant contrôlés avant expédition, le motif de retour pour panne au déballage ne sera pas pris en compte. Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours comme pour un achat neuf.

Sources : challenges.fr, greenweez.com.