Les bonnes notes s’enchaînent pour le site marchand maisonic.com ! Colis Consult, l’expert des services de livraison en France, place Maisonic 🥇 en haut du podium 🥇 dans sa catégorie « Menuiserie et domotique » / « Auto et Maison »
Les notes du podium Maisonic
Maisonic prend la tête du classement dans sa catégorie
Notre site marchand maisonic.com obtient pour ce palmarès 2021 « Livraison des meilleurs e-commerçants », établi par le cabinet de conseil Colis Consult, la note de :
7,98/10
Avec cette moyenne, Maisonic se hisse à la première place du podium dans sa catégorie « Menuiserie & Domotique », secteur « Auto & Maison ».
A titre de comparaison, voici le carnet de notes global des autres sites audités par Colis Consult :
- La note moyenne des 535 sites audités : 7,31/10
- La note moyenne « Auto & Maison » qui compte 120 entreprises auditées : 6,87/10
- La note moyenne des entreprises auditées dans la catégorie « Menuiserie & Domotique » : 6,72/10
Une première place très importante pour les consommateurs
Pourquoi ce classement et cette moyenne sont-ils importants ? Parce que la livraison, pour le client, ça compte :
- 72% des e-consommateurs estiment que la livraison et ses conditions sont LE critère le plus important quand ils passent une commande sur Internet
- 98% des consommateurs seront prêts ou recommanderont sur le même site si leur expérience avec la livraison a été positive.
Avec son excellente note, Maisonic peut satisfaire ses clients au moment de leur première commande et peut les fidéliser. Les conditions de livraison de notre site répondent aux besoins et aux attentes des internautes.
L’enquête de Colis Consult dans le détail
C’est à la suite de l’enquête du magazine Capital que le cabinet de conseil Colis Consult établit son propre classement, concentré sur le volet livraison de ces champions des sites marchands.
Pour mener son enquête sur le transport des colis, 535 sites ont été audités. Ils sont répartis dans 7 secteurs d’activité différents. 70 catégories de produits sont concernées.
Ces lauréats du palmarès Capital ont été scrutés sur 16 critères relatifs au transport :
- La lisibilité des conditions de livraison : affichage lisible, en haut/bas de page
- La compétitivité des tarifs : gratuité en relais, à domicile, retour gratuit
- La diversité des solutions de livraison : présence de relais, livraison express, livraison en Europe, à l’international
Toutes les notes ont ensuite été établies sur dix.